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Est-ce que la perturbation TV vient de l’antenne 4G?
Si vous constatez des perturbations TV intermittentes ou à heure fixe, la perturbation TV ne provient pas de l’allumage de l’antenne 4G. Si vous recevez correctement une partie des chaînes de la TNT, la perturbation TV ne provient probablement pas de l’allumage de l’antenne 4G.
Comment savoir si des antennes 4G sont mises en service à proximité de votre domicile?
Pour savoir si des antennes 4G en bande 800 sont mises en service à proximité de votre domicile, et pourraient être à l’origine de perturbations du signal TNT, il suffit de saisir votre adresse précise dans le moteur de recherche. Pour lancer la recherche, cliquez ICI. Que faut-il faire?
Est-ce que les téléspectateurs recevant la télévision sur leur toit?
Les téléspectateurs recevant la télévision grâce à une antenne râteau sur le toit de leur maison (antenne râteau individuelle) ou de leur immeuble (antenne râteau collective) peuvent être connectés s’ils ont vu une affiche dans le hall de leur immeuble ou s’ils ont reçu une affiche pliée en deux dans leur boite aux lettres. Attention.
Est-ce que le problème provient de la prise d’antenne murale?
Dans le pire des cas, le problème peut provenir de la prise d’antenne murale, quand le connecteur est mal ou plus relié au câble d’arrivée : pas simple à vérifier dans la mesure où il faut démonter la prise… Antenne.
Est-ce que votre chaîne TV est concernée par un problème de réception TV?
1 Si une seule chaîne TV est concernée, il s’agit très certainement d’une perturbation ponctuelle de la chaîne en question. 2 Dans le cas contraire, essayez de redémarrer votre Freebox. 3 Si le problème de réception TV est toujours présent, procédez à une réinitialisation de votre offre Freebox.
Comment relancer la réception de votre télévision?
Si la mauvaise réception TV surgit d’un coup, la première chose à faire est de relancer une recherche de canaux TV. Vous pouvez également essayer de connecter un adaptateur TNT externe connecté en HDMI. Si cela fonctionne, c’est que le problème ne vient pas du récepteur TNT de votre télévision.
Comment contacter le centre d’appels dédié à la réception de la télévision?
Si le problème persiste, vous pouvez composer le numéro non surtaxé du centre d’appels dédié à la protection de la réception de la télévision : 0 970 818 818, du lundi au vendredi de 8h à 19h, pour signaler tout dysfonctionnement.
Est ce que la proximité d’un relais de téléphonie 4G peut perturber la réception TV?
Effectivement, la proximité d’un relais de téléphonie 4G travaillant dans la bande des 700 MHz peut perturber la réception TV. Cordialement. Oui je comprend !