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Comment annuler un achat App Store en attente?
Vous pouvez vous rendre sur la page servant à «Signaler un problème». Il faudra vous connecter avec votre identifiant Apple et votre mot de passe avant de pouvoir sélectionner l’achat en question. Vous pouvez aussi adresser un courrier à iTunes en suivant le modèle fourni par Apple en bas de cette page explicative.
Comment restaurer un achat sur Apple?
Récupérer un achat In-App
- Ouvrez le jeu ou l’application sur laquelle vous avez réalisé des achats intégrés.
- Appuyez sur le bouton Menu.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Options ou Paramètres.
- Recherchez le bouton Restaurer les achats.
Comment annuler une commande en attente Apple?
Annuler la commande Pour annuler une commande ou un article, rendez-vous sur la page État de votre commande(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur la page Vos commandes, trouvez l’article que vous souhaitez annuler puis choisissez Annuler l’article.
Comment annuler un achat Apple pay?
Accédez à Préférences Système > Cartes et Apple Pay. Cliquez sur la carte que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le bouton Supprimer .
Comment restaurer un achat?
Pour restaurer une application achetée, rendez-vous sur Google Play et réinstallez-la. Si vous avez déjà acheté l’application avec votre compte Google actuel, vous pourrez la télécharger à nouveau sur chaque application que vous utilisez.
Comment annulee une commande?
Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Comment utiliser iTunes sur votre ordinateur?
Sur votre Mac ou votre ordinateur personnel Ouvrez iTunes. Dans la barre des menus située en haut de l’écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte > Voir mon compte. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Voir le compte.
Est-ce que vous avez acheté un article spécifique avec un identifiant Apple?
Si un article spécifique ne figure pas dans l’historique de vos achats, il est possible que vous l’ayez acheté en étant connecté avec un autre identifiant Apple. Connectez-vous avec cet identifiant Apple et vérifiez si votre achat a été facturé sur ce compte. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
Quel est l’historique de vos achats avec Apple?
Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store. Affichez la liste des apps, morceaux, films, séries TV, livres ou autres articles que vous avez achetés avec votre identifiant Apple.
Comment connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple?
Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Voir le compte. Si vous utilisez la fonctionnalité de partage familial, vous pouvez consulter la liste de vos achats effectués à l’aide de votre identifiant Apple, mais pas celle des autres membres de votre famille.