Table des matières
- 1 Comment contacter Ticketmaster France?
- 2 Où est le numéro de commande sur Ticketmaster?
- 3 Combien coûte le service après-vente de Ticketmaster?
- 4 Que faire si Ticketmaster ne répond pas à votre réclamation?
- 5 Comment se faire rembourser un billet de concert Ticketmaster?
- 6 Comment contacter Ticket Net?
- 7 Où trouver numéro de commande Ticketmaster?
- 8 Où trouver le numéro de commande sur un billet de concert?
- 9 Comment se faire rembourser un billet de match?
- 10 Où trouver numéro de commande Billet concert?
Comment contacter Ticketmaster France?
Vous pouvez joindre ce numéro de téléphone 08 92 39 0 1 00, au prix de 34 centimes la minute, ou bien contactez dès maintenant le 01 49 97 51 91 depuis un poste fixe, l’appel est gratuit.
Où est le numéro de commande sur Ticketmaster?
Le numéro de suivi de livraison est disponible 24 heures après votre commande, en rubrique Mon compte / Mes commandes. Le suivi de votre commande par le numéro du suivi est possible dès que votre commande est prise en charge par les services postaux, généralement dans les 4 jours suivants son édition par nos services.
Comment joindre Edenred?
Vous avez une question, un doute?
- Pensez à consulter notre FAQ.
- Nous restons également à votre disposition au 01 78 91 74 10 (prix d’un appel local en France métropolitaine )
Combien coûte le service après-vente de Ticketmaster?
En effet, ce numéro n’est pas gratuit et vous coûtera 0.45 € par minute. Vous aurez ainsi une réponse claire à toutes vos demandes et questions. Le service après-vente de l’entreprise est également joignable via le formulaire de contact accessible sur le site Internet www.ticketmaster.fr.
Que faire si Ticketmaster ne répond pas à votre réclamation?
Si Ticketmaster ne vous répond pas sous 2 mois ou répond négativement à votre réclamation, l’étape suivante est de prendre contact avec un service de médiation. Cette procédure gratuite peut être faite auprès de Medicys par courrier au 73 boulevard de Clichy 75009 Paris ou via leur formulaire.
Est-ce que le Ticketmaster est un intermédiaire?
Ticketmaster est un intermédiaire – nous vous fournissons des tickets au nom de l’organisateur d’un événement. En tant qu’intermédiaire, nous livrons également le bon à valoir au nom de l’organisateur. C’est pourquoi vous ne pouvez utiliser ce bon à valoir que pour des événements appartenant au même organisateur.
Comment se faire rembourser un billet de concert Ticketmaster?
Vous pouvez préciser le mode de remboursement souhaité lors de votre demande de remboursement : par recrédit de la carte bancaire ayant servi au paiement sur notre site ou par chèque. Sans indication de votre part le remboursement s’effectue par défaut selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Comment contacter Ticket Net?
Quelques informations concernant ce numéro: Pour joindre gratuitement l’entreprise Ticketnet, composez le : 01 49 97 51 91.
Comment clavarder avec Ticketmaster?
Comment contacter le service à la clientèle?
- Trouvez votre commande à partir de l’onglet « À venir » ou « Événements passés ». Cliquez ensuite sur « Voir les détails ».
- Cliquez sur « Contactez-nous » dans le coin inférieur droit de la page « Détails de l’événement ». Sélectionnez ensuite « Nous envoyer un courriel » .
Où trouver numéro de commande Ticketmaster?
Le numéro de suivi de livraison est disponible 24 heures après votre commande, en rubrique Mon compte / Mes commandes.
Où trouver le numéro de commande sur un billet de concert?
Vous pouvez trouver ces informations dans la section « Mon compte » ou sur votre reçu d’itinéraire. Exemple d’un numéro de réservation: 84SRTL. Exemple d’un numéro de billet électronique: 016-1246781231.
Comment se faire rembourser son billet de concert?
Pour la plupart des événements culturels reportés, les billets achetés pour la date initiale restent valables pour la nouvelle. Si le consommateur ne souhaite pas se rendre à l’événement reporté, il doit contacter l’organisme vendeur pour faire une demande de remboursement.
Comment se faire rembourser un billet de match?
Les remboursements par chèque sont adressés à l’adresse postale de votre compte client. Les remboursements par carte bancaire sont effectués sur la carte bancaire utilisée pour le paiement de la commande.
Où trouver numéro de commande Billet concert?
Les places sont numérotées à réception du paiement. N’oubliez pas d’indiquer au dos de votre chèque le numéro de votre commande, indiqué en fin de transaction et dans les e-mails de confirmation de commande.
Si Ticketmaster ne vous répond pas sous 2 mois ou répond négativement à votre réclamation, l’étape suivante est de prendre contact avec un service de médiation. Cette procédure gratuite peut être faite auprès de Medicys par courrier au 73 boulevard de Clichy 75009 Paris ou via leur formulaire.
Que trouverez-vous sur le site internet de Ticketmaster?
Vous trouverez également beaucoup d’informations en ligne sur le site Internet www.ticketmaster.fr, dédié à la France. Vous pourrez également obtenir d’autres renseignements et rester informé des actualités de vos spectacles sur les réseaux sociaux et notamment sur les pages Facebook, Twitter et Google+.
En effet, ce numéro n’est pas gratuit et vous coûtera 0.45 € par minute. Vous aurez ainsi une réponse claire à toutes vos demandes et questions. Le service après-vente de l’entreprise est également joignable via le formulaire de contact accessible sur le site Internet www.ticketmaster.fr.