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Pourquoi mettre en place une FAQ?
Par nature, une FAQ va vous permettre d’ajouter du contenu et des mots-clés sur le site internet et donc in fine d’en améliorer le référencement. Mais d’autres facteurs peuvent également aider à mieux se référencer. La FAQ est en effet basée sur des recherches que vous identifiez comme fréquentes.
Où mettre une FAQ?
Elle est ainsi toujours visible et accessible, quelle que soit la page visitée par le client. En outre, la plupart des consommateurs savent qu’il faut chercher la page FAQ à cet endroit. La placer près de liens comme « Contact », comme le fait Cîme dans l’exemple ci-dessus, est généralement une bonne solution.
Comment créer un wiki SharePoint?
Créer un site Wiki Enterprise site Wiki
- Sur le site où vous Enterprise voulez créer un Wiki, cliquez Paramètres.
- Dans la page Contenu du site, cliquez sur Nouveau+, puis sur Sous-site,ou sur nouveau sous-site.
- Dans la page Nouveau SharePoint site, tapez un titre et un nom d’URL pour le site.
Pourquoi créer une FAQ sur votre site?
C’est une interrogation qui mériterait bien sa place dans une Foire Aux Questions (ou Frequently Asked Questions en anglais). Aujourd’hui, nous allons voir pourquoi une FAQ peut être bénéfique pour votre site internet et surtout comment rédiger une page réellement utile et efficace. Pourquoi créer une page FAQ sur votre site?
Quelle est la notion de questions fréquemment posées?
Enfin, la notion de « Questions Fréquemment Posées » (FAQ) intervient aussi dans cette réflexion autour de la notion de base de connaissances, et qui correspond beaucoup plus à des procédures, ou des manipulations diverses, qu’à une explication de fond sur le fonctionnement d’une application ou d’un outil.
Est-ce que la foire aux questions joue un rôle essentiel?
Mais laissez-moi vous convaincre qu’une bonne page dédiée à une « Foire aux questions » ou FAQ joue un rôle tout aussi essentiel. Les FAQ sont d’excellents outils de persuasion. Elles sont très efficaces pour acquérir de nouveaux clients, booster les ventes et répondre à des questions maintes fois posées.
Quelle est la première étape d’une page de FAQ?
La première étape d’une page de FAQ solide consiste à vous demander si vous en avez besoin ou non. La plupart du temps, la réponse est oui, mais parfois, cela peut simplement encombrer votre site Web et rendre vos clients plus confus.