Réponse Courte

Solutions simples

Comment retrouver une commande cachee sur Amazon?

Comment retrouver une commande cachée sur Amazon?

Vous pouvez également accéder à vos commandes masquées depuis la page Votre compte en cliquant sur Voir les commandes masquées. Pour rétablir une commande masquée sur la page d’historique de vos commandes, cliquez sur Afficher la commande. »

Comment retrouver mes commandes sur Amazon?

Pour suivre votre colis :

  1. Accédez à Vos commandes.
  2. Retrouvez la commande que vous souhaitez suivre.
  3. Cliquez sur le bouton Suivre le colis en regard de la commande.

Comment désarchiver une commande Amazon?

Toutes vos commandes archivées y seront répertoriées. Si vous souhaitez remettre l’une des commandes que vous avez précédemment archivées dans la section des commandes régulières (où se trouvent toutes les autres commandes), cliquez simplement sur l’option «Désarchiver la commande».

Pourquoi Amazon annulé mes commandes?

Une commande est annulée lorsque l’autorisation de paiement est refusée ou en cas de fraude. Amazon ne vous envoie pas de notification lors de l’annulation d’une commande et se contente de mettre à jour l’état de la commande sur la page Gérer les commandes.

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Comment accéder à mon compte Amazon?

Pour accéder à son compte Amazon, rendez-vous sur la page d’accueil de la plateforme. A droite de la barre de recherche, en haut de page, il vous sera proposé de vous identifier. Après avoir cliqué, vous rentrerez, au choix, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable puis votre mot de passe.

Comment retrouver une commande faite sur Internet?

Examiner l’historique des commandes

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l’application Google Play Store .
  2. Appuyez sur Menu. Compte.
  3. Appuyez sur Historique des achats.

Comment se désabonner sur Amazon?

La désinscription d’Amazon, avec la suppression d’un compte, se fait à partir de votre espace client. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer. Cochez la case à côté de Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données. Cliquez sur Fermer mon compte.

Comment se faire rembourser des articles Amazon?

Pour demander un remboursement :

  1. Accédez à Vos commandes.
  2. Localisez la commande.
  3. Sélectionnez Problème avec la commande.
  4. Sélectionnez le problème rencontré dans la liste.
  5. Sélectionnez Demander un remboursement.
  6. Saisissez vos commentaires dans la zone de texte.
  7. Sélectionnez Soumettre.
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Pourquoi Amazon me demande de réinitialiser mon mot de passe?

Il ne s’agit pas d’une tentative de phishing, Amazon a envoyé un mail à ses clients leur demandant de modifier leur mot de passe en raison d’un problème de sécurité.

Comment afficher les commandes archivées Amazon?

Comment afficher les commandes archivées Amazon Si le moment est venu et que vous devez afficher la commande archivée, voici comment vous pouvez le faire: Retour vers Amazon et connectez-vous Trouvez des comptes et des listes dans le coin supérieur droit et passez la souris dessus

Comment passer la commande chez Amazon?

Après avoir commander chez Amazon en cliquant sur le bouton « Passer la commande » de votre panier, vous pouvez suivre l’avancement de celle-ci. Commencez par vous connecter sur votre compte, puis accédez à la rubrique adéquate : « Amazon.fr Vos commandes ». Ainsi, vous verrez votre dernière commande ainsi que celles passées avant.

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Comment visualiser mes commandes annulées sur Amazon?

Consulter mes commandes Amazon annulées et masquées. Les commandes annulées sont simplement visible depuis l’onglet « Commandes annulées ». Si vous souhaitez visualiser une commande masque, il suffit de cliquer sur le lien « Voir les commandes masquées » dans votre interface membre. Ce lien se trouve dans la section « Commandes ».

Comment visualiser vos achats sur Amazon?

Lorsque vous avez réalisé vos achats, vous pouvez avoir besoin de visualiser votre commande Amazon. En effet, il est très utile de consulter le suivi des commandes en cours, passées voire même annulées. Ainsi, vous pouvez voir si votre colis a été envoyé et quand il doit arriver.