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Comment accéder à Prime Video sur ma télé Samsung?
Pour se faire, ouvrez la boutique d’applications de votre appareil pour télécharger et installer l’application Amazon Prime Video. Ouvrez ensuite l’application et enregistrez votre appareil. Il faut pour cela cliquer sur « S’identifier et commencer à regarder », puis renter les informations de votre compte Amazon.
Pourquoi Prime Video ne marche pas sur ma TV?
Effacez le cache et les données de l’application. Désinstallez et réinstallez l’application. Redémarrez votre appareil Fire TV. Appuyez de manière prolongée sur les boutons Sélectionner et Lecture/Pause simultanément, pendant 10 secondes.
Comment changer de compte Prime Video sur TV?
Pour créer et gérer (modifier / supprimer) un profil Prime Video via l’application Prime Video sur Fire TV : Vous pouvez sélectionner et modifier des profils lors du lancement de l’application Prime Video. Sinon, sélectionnez l’icône de silhouette dans le menu supérieur, puis Changer de profil.
Comment se déconnecter de Prime Video sur TV?
Si vous ne parvenez pas à vous déconnecter, accédez à Compte et paramètres > Vos appareils sur le site web de Prime Video. Cliquez sur Désenregistrer à côté de l’appareil que vous souhaitez supprimer.
Pourquoi je n’arrive pas à avoir Amazon Prime?
Problème Prime Vidéo paiement Peut-être en effet que vous n’êtes plus abonnés à Amazon Prime, et que vous avez donc perdu l’accès au service vidéo. C’est le cas par exemple si votre carte de paiement n’est plus un jour, ou si vous n’avez pas réalisé un paiement à cause d’un changement de coordonnées bancaires.
Comment changer de profil Amazon Prime sur Android TV?
Cliquez sur Mon espace en bas de l’écran de l’application Prime Video. Cliquez sur le nom du profil pour ouvrir le menu déroulant, puis sélectionnez +Créer un profil pour créer un profil ou Gérer les profils pour modifier ou supprimer des profils existants.
Où Entrer code Prime Video?
Cliquez sur « Se connecter et lancer la vidéo » pour saisir les informations de votre compte directement sur votre appareil. Cliquez sur « S’inscrire sur le site web d’Amazon » pour obtenir un code de 5 à 6 caractères. Connectez-vous à votre compte Amazon, puis saisissez le code reçu.
Comment ajouter un appareil sur Amazon Prime?
Vous pouvez également enregistrer un nouvel appareil sur le Site Web Amazon Prime Video. Connectez-vous et cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit de l’écran. Cliquez sur Compte et paramètres, puis sur l’onglet Vos appareils. Ensuite, cliquez sur Enregistrer un nouveau périphérique.
Pourquoi Amazon Prime ne fonctionne pas sur mon téléviseur Samsung?
Pourquoi la vidéo Amazon Prime ne fonctionne pas sur mon téléviseur Samsung. La raison de ce problème est le manque de mémoire dans le téléviseur. Le téléviseur a une quantité limitée de RAM et de mémoire interne.
Comment fonctionne le service Amazon Prime Video?
Pour le bon fonctionnement de votre téléviseur avec Prime Video, les informations sur votre interaction avec le service Amazon Prime Video sont stockées dans un cache sur votre téléviseur. Il se peut également que des informations avec une erreur aient été enregistrées dans la mémoire cache.
Quel est le problème avec les téléviseurs Samsung?
L’un des problèmes courants sur les téléviseurs Samsung est que l’application Amazon Prime Video ne fonctionne pas. Au démarrage, l’icône vidéo principale apparaît, mais vous obtenez un écran noir ou le téléviseur se fige. Cela peut arriver à tout moment avec votre téléviseur.
Comment procéder à un reset de votre Smart TV Samsung?
Si votre Smart TV Samsung ne fonctionne pas comme d’habitude et que vos réglages n’améliorent pas son fonctionnement, vous pouvez procéder à un redémarrage de votre TV (aussi appelé reset électrique) ou à une réinitialisation aux paramètres d’usine.