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Comment définir des indicateurs?
Un indicateur est un facteur ou une variable, mesurable de façon objective, qui est utilisé pour évaluer de façon fiable les changements obtenus ou les progrès accomplis par un projet dans l’atteinte des résultats et des objectifs.
Comment mettre en place des indicateurs?
Les étapes pour choisir ses indicateurs
- 1 – Commencer par définir les objectifs de l’entreprise.
- 2 – Quels moyens mettre en œuvre pour atteindre les objectifs?
- 3 – Le plan d’action.
- 4 – Le suivi régulier.
Quels sont les critères de pertinence d’un indicateur?
Tout comme les objectifs, les indicateurs doivent respecter les critères SMART, c’est-à-dire qu’ils doivent être Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes et Temporellement définis.
Quels sont les indicateurs clés de performance?
Les indicateurs clés de performance des processus, appelés KPI en anglais (Key Performance indicators), sont mis en place pour analyser la réalisation des tâches par rapport aux objectifs à atteindre. Ces indicateurs doivent être mesuré par un indice (généralement représenté par un nombre).
Quel est le fondement de la performance?
Il conditionne les éléments extérieurs et non contrôlables autour de la performance (exemple : pour les sports d’extérieur : la météo). Tous ces facteurs sont les fondements de la performance. Ils se révèlent plus ou moins importants selon la situation, les caractéristiques de l’athlète et du contexte de la compétition.
Quelle est la mesure de la performance?
La mesure de la performance Un critère est une valeur définie qui sert de base à un jugement et qui permet de mesurer la performance. Les critères de performance constituent des repères et permettent à un salarié ou à un groupe de travail de mener une action en vue d’ atteindre un objectif.
Que signifie le terme performance?
Le terme performance désigne le degré d’accomplissement d’objectifs préalablement établis par le comité de pilotage de la structure. La performance reflète la capacité de l’entreprise à construire de la valeurà court, moyen et long terme, en se basant sur l’analyse de résultats passés.