Table des matières
Comment contacter sa poste?
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La Poste/Service client
Comment prouver l’envoi d’un courrier simple?
Le courrier simple (ou lettre simple) ne dispose d’aucune preuve de dépôt ou d’envoi. Vous ne pourrez donc pas prouver l’envoi dudit courrier si vous choisissez l’envoi par courrier simple.
Comment joindre la poste gratuitement?
Par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Service Clients – 99999 LA POSTE. Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.
Où adresser une réclamation à La Poste?
Comment retrouver une lettre suivie sans numéro?
Si cela fait plus d’une semaine que vous tentez de retrouver un colis sans son numéro de suivi, contactez la société de transport chargée de l’envoi. Si vous leur fournissez les détails qui se trouvent sur le reçu ou sur l’e-mail de confirmation, ils peuvent vous indiquer où se trouve actuellement votre colis.
Comment notifier un courrier?
On peut notifier par lettre normale voire email, lettre recommandée avec accusé de réception, ou acte d’huissier. L’acte d’huissier est classé un ton au-dessus de la lettre recommandée avec accusé de réception, car les garanties sont plus nombreuses et le résultat assuré.
Comment démarrer un envoi de courrier?
Service Postal permet, sans se déplacer et en toute simplicité, l’envoi de courriers simples (Eco, Lettre verte ou Prioritaire) ou Recommandés (Avec ou Sans Accusé de Réception). Pour démarrer un envoi, connectez vous à votre interface : Vous obtenez alors l’écran suivant :
Est-ce que le courrier est reçu 2 fois par semaine?
Faisons le point. Courrier reçu que 2 fois par semaine ou distribué à la mauvaise adresse, colis remis à une autre personne, lettre en instance au bureau de Poste non retrouvée… Il arrive parfois que les consommateurs soient confrontés à une mauvaise distribution de leur courrier postal.
Combien de temps prend l’envoi de lettre recommandée?
La procédure habituelle prend 13 minutes alors que l’envoi par le biais de Service Postal ne prend que 2 minutes pour une lettre recommandée, soit un gain de temps de 11 minutes. Je ne suis pas très à l’aise avec l’informatique et votre Service me semble un peu compliqué.
Comment adresser une réclamation à la poste?
La réclamation peut être adressée via un service en ligne. Vous devrez renseigner votre adresse et exposer à La Poste les raisons de votre réclamation. Les services postaux mèneront alors une enquête afin d’identifier les raisons du problème.