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Est-ce que le conflit est nocif?
Dès lors, il faut accepter l’idée que le conflit n’est pas un échec de la relation, il fait en fait partie. Ce qui est nocif, ce n’est pas l’expression d’un désaccord, mais la violence verbale et/ou physique qui peut l’accompagner. Nous vous donnons ci-dessous douze clés qui permettent de prévenir et/ou de gérer les conflits.
Pourquoi le conflit est difficile à définir?
Le conflit est difficile à définir parce qu’il revêt de nombreuses formes et survient dans des cadres différents. IL semble que ce dernier soit par essence un désaccord, une contradiction, ou une opposition entre deux personnes ou plus des entités.
Quel est le type de conflit le plus connu du public?
Le type de conflit intergroupe le plus connu du public, en ce qui concerne les organisations, est celui qui se produit souvent dans les relations entre les syndicats et la direction. Les conflits de ce genre sont extrêmement intenses, interminables et coûteux pour tous les intéressés.
Est-ce que les conflits ont été résolues?
Les conflits sont le résultat de crises n’ayant pas été résolues. Alors, on bascule dans l’affrontement.
Pourquoi les désaccords mènent à des conflits?
Heureusement, tous les désaccords ne mènent pas à des conflits : la plupart du temps, nous arrivons à entendre l’avis de l’autre (mais encore faut-il qu’il l’exprime !). Phase de tension. C’est ici que se crée plus particulièrement le rapport de force menant au conflit, de type domination / soumission.
Quelle est la mécanique d’un conflit?
La mécanique d’un conflit est toujours plus ou moins la même. Connaître les différentes étapes de cette mécanique et, mieux encore, arriver à être conscient que l’on est à telle ou telle étape pendant que l’on vit un conflit sont des atouts, car cela permet de prendre du recul et donc de réfléchir à une solution plus facilement… Phase de désaccord.