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Pourquoi le modem ne marche pas?
Si vous pensez que votre modem ne fonctionne pas, connectez votre ordinateur au modem à l’aide du câble généralement connecté au routeur. Si le modem est connecté, mais que ce n’est pas le cas du routeur, il peut être nécessaire de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur ou de modifier ses paramètres.
Comment savoir si mon modem est défectueux?
Si vous utilisez une connexion sans fil , essayez de déplacer l’appareil sans fil plus près du routeur pour voir si la connexion est en baisse en raison d’interférences . Si la connexion tombe encore , le routeur peut être défectueux.
Comment faire quand le wifi ne marche pas?
Il s’agit le plus probablement d’un défaut temporaire de la carte wifi de votre box, ou de votre point d’accès wifi. Bref, redémarrez votre box ou votre borne wifi en suivant mes instructions pour être sur qu’il se reset bien. Trop de chaleur, un bug dans le firmware de l’appareil, un mauvais jour…
Quelle est la meilleure façon de tester votre connexion internet?
La meilleure façon de tester votre connexion Internet est de brancher l’ordinateur directement sur le modem en utilisant un câble Ethernet pour ne plus passer par le routeur. Si l’ordinateur arrive à se connecter à Internet lorsque vous le branchez directement au modem, cela signifie que le problème provient de votre routeur.
Est-ce que le problème vient de votre signal sans fil?
Si Internet fonctionne, c’est que le problème vient de votre signal sans fil… ce qui est un bon début. Le problème est-il constant ou ne survient-il que de temps en temps? Si votre réseau sans fil se coupe et se rétablit de façon aléatoire, c’est peut-être le logiciel de votre routeur ou de votre appareil qui en est la cause.
Comment utiliser le câble téléphonique dans votre trousse de démarrage?
Pour obtenir un meilleur rendement, utilisez les câbles fournis dans votre trousse de démarrage Bell Internet. Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port DSL sous le modem.
Est-ce que le module sans fil est bien activé sur votre PC?
Si votre PC ou votre Mac se connecte habituellement à la box en Wi-Fi, vérifiez que le module sans fil est bien activé sur l’ordinateur. Il suffit en effet d’une pression malencontreuse sur une touche du clavier ou un interrupteur basculé par inadvertance pour couper la connexion.