Réponse Courte

Solutions simples

Comment eteindre et rallumer un TPE?

Comment éteindre et rallumer un TPE?

Il suffit parfois de faire un simple « reboot » de votre terminal de paiement. Appuyer simultanément sur la touche « . » et « Jaune » jusqu’à que le terminal s’éteigne et redemarre.

Comment recuperer une Telecollecte?

Appuyer sur la touche F (= Fonction), sélectionner « CB EMV », ou « CB CLESS » en fonction du mode de paiement utilisé, puis « Duplicata ». Pour obtenir un duplicata du ticket de la dernière transaction bancaire, choisir « Carte ». Pour obtenir un duplicata du dernier ticket de télécollecte, choisir « Centre ».

Pourquoi le TPE ne fonctionne pas?

Éteignez et rallumez votre lecteur. Assurez-vous que votre box fonctionne. Si votre TPE portable affiche également TPE hors de portée, il s’agit d’un problème de connexion entre le socle et le terminal. Si vous êtes équipé d’un TPE portable GPRS, il s’agit très probablement d’un souci GPRS.

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Comment tester un terminal de paiement?

S’il s’agit d’un terminal de paiement électronique portable, il vous faudra utiliser un câble RJ 45, le connecter sur le socle de votre TPE et directement sur votre box. Pour vérifier que tout est OK réalisez une télécollecte.

Comment éteindre un TPE?

Si vous souhaitez éteindre manuellement le terminal, appuyez simultanément sur la touche « – » et la touche jaune pendant quelques secondes. Cette action est uniquement possible lorsque le terminal n’est pas en mode Charge.

Comment eteindre un TPE Ingenico ict220?

Il peut aussi être éteint en appuyant simultanément sur et pendant une seconde. Pour redémarrer le terminal , appuyer sur . La carte peut être lue de haut en bas comme de bas en haut, sa piste faisant face au terminal.

Comment faire Telecollecte Ingenico?

Sur un TPE Ingenico par exemple, la télécollecte manuelle se fait en appuyant sur la touche F + CB EMV ou CBLESS (paiement sans contact) + appel + bouton vert pour lancer la télécollecte.

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Comment faire une télécollecte manuelle?

Réaliser une télécollecte manuellement Appuyer à l’écran sur l’onglet « CB EMV » ou « CB CLESS ». Appuyer à l’écran sur « Appel ». Le terminal lance la télécollecte et se connecte au serveur bancaire, avec le message « TELECOL EN COURS ». A la fin de la télécollecte, le terminal imprime un ticket de « TELECOLLECTE ».

Comment réinitialiser un TPE iwl250?

À partir de l’écran PRÊT :

  1. Appuyez sur la touche (#). Le MENU PRINCIPAL apparaît.
  2. Faites défiler la page jusqu’au menu CONFIGURATION, puis appuyez sur la touche verte. .
  3. Appuyez sur la touche verte. pour sélectionner INITIALISATION.
  4. Veuillez patienter pendant que le terminal communique avec le serveur de Moneris.

Comment activer un terminal de paiement?

Glissez la carte bancaire du client (ou la vôtre pour tester, mais attention à la gestion de la comptabilité de votre entreprise) dans le lecteur de cartes. Entrez le code PIN et l’application SumUp vous informera de l’état du paiement. En cas de succès, l’argent sera sur votre compte d’ici 2 à 3 jours.

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Comment mettre en marche un TPE?

Il vous suffit d’y insérer votre carte et de renseigner votre code confidentiel pour accepter la transaction. Parfois, le paiement peut également se faire sans contact. Dans ce cas, il suffit de poser sa carte bancaire sur le terminal de paiement pour déclencher la transaction, sans avoir à renseigner son code PIN.