Réponse Courte

Solutions simples

Comment activer votre carte SIM en ligne?

Comment activer votre carte SIM en ligne?

Vous pouvez activer votre nouvelle carte SIM en utilisant MonBell. Si vous en avez besoin d’une nouvelle, vous pouvez commander une carte SIM en ligne, ou passer dans un magasin Bell ou un détaillant autorisé.

Comment insérer la carte SIM dans votre iPhone?

Utiliser une connexion mobile ou le Wifi Insérez la carte SIM dans votre iPhone si nécessaire. Selon la manière dont vous avez obtenu votre iPhone et votre service mobile, il se peut que vous deviez insérer une nouvelle carte SIM dans votre téléphone avant de pouvoir l’activer. Allumez votre iPhone.

Est-ce que votre téléphone doit accepter une carte SIM d’opérateur?

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Oui, votre téléphone doit accepter une carte sim d’un autre opérateur que le votre. La plus rapide façon de le savoir est d’insérer une carte sim d’un autre opérateur. Si le réseau s’affiche le téléphone est désimlocké. Si vous avez acheté votre téléphone en boutique hors opérateur, sans forfait, il est normalement désimlocké.

Quel est le délai d’activation de votre carte SIM?

Il n’y a pas de délai exact. Celui-ci peut différer d’un opérateur à un autre. Dans certains cas, vous avez la possibilité de choisir vous-même la date à laquelle vous voulez que votre carte SIM soit activée. Dans ce cas-ci, il faudra communiquer la date d’activation voulue au nouvel opérateur.

Comment procéder à l’activation de votre carte SIM?

Contactez le Service client pour demander l’activation de votre carte SIM. Elle prendra effet dans un délai de six heures maximum. Éteignez, puis rallumez votre téléphone pour accélérer la prise en compte de l’activation. Si le message “carte SIM refusée” ou “carte SIM rejetée” s’affiche, pensez à vérifier que votre carte soit bien insérée.

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Comment bloquer la carte SIM?

Bloquer la carte SIM Si vous perdez votre portable ou votre appareil supplémentaire, bloquez votre carte SIM tout simplement en ligne dans My Swisscom (Espace clients). Vous bénéficiez ainsi d’une protection optimale contre les abus. Pour rester joignable, configurez la déviation des appels dans My Swisscom.

Comment modifier la date d’activation de la carte SIM?

Pour modifier cette date, il suffit de vous rendre sur le site internet de l’opérateur et de vous connecter à votre suivi de commande jusqu’à trois jours avant la date d’activation prévue pour votre carte SIM. Pour les nouveaux clients RED by SFR avec un nouveau numéro, la carte SIM est activée automatiquement lors de la livraison.