Réponse Courte

Solutions simples

Comment modifier le nom ou l’adresse de votre reservation?

Comment modifier le nom ou l’adresse de votre réservation?

Pour modifier le nom ou l’adresse sur la confirmation de paiement, mettez d’abord à jour les informations de votre compte dans la rubrique Vos réservations. Trouvez ensuite votre réservation et utilisez le lien « M’envoyer par e-mail ces informations » pour que la confirmation de votre réservation vous soit renvoyée.

Quand pouvez-vous modifier votre réservation?

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à deux heures avant l’heure de départ de votre vol, –même si vous vous êtes déjà enregistré. Une fois vos changements effectués, vous devrez simplement vous réenregistrer sans oublier de réimprimer votre ou vos cartes d’embarquement.

Comment résister à une réservation double?

En cas de réservation double, il est essentiel que vous résolviez la situation au plus vite pour votre client. Nous recommandons de respecter les délais ci-dessous lorsque vous êtes confronté (e) à une réservation double : Si votre client arrive d’ici 24 heures, essayez de résoudre le problème sous 30 minutes.

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Comment éviter les réservations doubles?

Il existe plusieurs stratégies pour éviter les réservations doubles. S’il ne vous est pas toujours possible de garder un œil sur vos réservations depuis votre ordinateur, nous vous conseillons de télécharger notre appli Pulse sur votre appareil mobile.

Comment choisir un nom de domaine?

Le choix du nom de domaine doit évoquer le secteur d’activité dans lequel vous évoluez. Imaginons que votre activité principale soit la mécanique, il est pertinent de le faire apparaître dans l’URL. Par exemple, optez pour mecanique-votreraisonsociale.com, blog-de-la-mecanique.fr, mecanique-et-cie.com, etc.

Pourquoi le dépôt d’un nom de domaine?

La création d’un site Internet implique le dépôt d’un nom de domaine. Et celui-ci doit être suffisamment évocateur pour que les internautes s’en souviennent. Néanmoins, il est rare que le nom de domaine auquel vous pensez soit disponible.