Comment savoir si mon abonnement TCL est valide?

Comment savoir si mon abonnement TCL est valide?

Nos abonnements mensuels sont valables au mois calendaire, du 1er au dernier jour du mois mentionné lors de l’achat, même s’il est acheté après le début de sa période de validité.

Comment renouveler ma carte TBM?

Décidez de renouveler ou non votre abonnement annuel

1. Rendez-vous dans la rubrique  » abonnements  » de votre boutique en ligne.
2. Choisissez l’abonnement qui vous correspond.
3. Suivez les instructions.

Comment prendre un abonnement TCL en ligne?

Se rendre sur le site de notre agence en ligne e-tecely.tcl.fr et suivre les étapes suivantes :

1. Créer son compte.
2. Associer sa carte ou la commander (téléversement de sa photo et règlement de 5€ par carte bancaire – réception de la carte par courrier postal sous quelques jours)

Comment changer mon abonnement TCL?

Je possède un abonnement par prélèvement automatique (mensuel illimité) Pour interrompre votre contrat il suffit de vous rendre dans une agence commerciale muni de votre carte Técély ou de faire la demande via notre formulaire de contact.

Quand Vais-je recevoir ma carte TCL?

Cette carte personnelle et nominative est valable 5 ans au tarif de 5€. Elle vous permet de charger vos titres de transport. Pour l’obtenir, vous devrez scanner et joindre une photo + pièce d’identité. La carte vous sera envoyée par courrier sous 5 jours ouvrés*.

Pourquoi ma carte TCL ne marche pas?

Si votre carte ne fonctionne pas correctement (problème de validation ou de rechargement) et qu’elle paraît en parfait état, vous devez vous rendre en agence pour réaliser un diagnostic. Attention, une carte sans puce apparente ne peut être rechargée à domicile sur un rechargeur.

Comment recharger son abonnement TBM?

Pour recharger votre carte TBM, 3 possibilités s’offrent à vous :

1. Sur les distributeurs de titres de transport, en station tram.
2. En agence commerciale TBM.
3. Auprès des commerçants dépositaires.

Où faire la carte TBM?

Nos conseillers vous accueillent pour créer vos cartes et abonnements et vous apporter des conseils en déplacement adaptés à votre situation et à vos besoins.

• Agence Quinconces.
• Agence Gambetta.
• Agence Buttinière.
• Agence Gare Saint-Jean.
• Agence Arts et Métiers.

Comment télécharger la carte TCL?

Comment ça marche?

1. Installez l’application TCL E-Ticket sur Google Play.
2. Se créer un compte avec son numéro de téléphone et adresse email.
3. Accédez à l’onglet boutique pour pouvoir acheter plusieurs titres avec sa carte bancaire.
4. Choisir le titre de transport que l’on souhaite utiliser.

Quel document pour faire une carte TCL?

Il suffit de vous rendre dans une agence TCL, muni(e) d’une pièce d’identité ou de votre livret de famille. Une nouvelle carte vous y sera établie.

Où faire son abonnement TCL Lyon?

Trois possibilités :

• Sur l’agence en ligne e-tecely.tcl.fr . Vous recevrez par courrier votre carte Técély avec le titre de transport de votre choix.
• Avec le service Click and Collect. Commandez en ligne votre nouvelle carte ICI et venez la retirer en agence TCL Bellecour du lundi au vendredi.

Comment activer une carte Tecely?

Bornes e-Técély

1. Localisez rapidement la borne la plus proche !
2. Rendez-vous devant la borne e-técély.
3. Déposez sur le rebord votre carte TCL sans son étui.
4. Attendez les instructions qui s’affichent à l’écran.
5. Votre abonnement est chargé

Comment renouveler un abonnement SNCB?

Pour un abonnement SNCB (non combiné), vous pouvez renouveler le jour même de la date de début de validité souhaitée. Dans le mail de confirmation, des tickets PDF sont fournis pour que vous puissiez voyager les premiers jours. Combien coûte le supplément pour voyager avec De Lijn?

Comment renouveler son abonnement combiné?

Vous pouvez facilement renouveler votre abonnement combiné (train + métro/tram/bus) sur le site web, aux automates et aux guichets de la SNCB. Il n’est pas possible de renouveler auprès des autres sociétés de transport. Pourquoi faut-il renouveler son abonnement combiné TEC, STIB ou De Lijn au plus tard 5 jours avant la date de renouvellement?

Quel est le délai pour valider un abonnement SNCB combiné?

Pour un abonnement SNCB combiné TEC, STIB ou De Lijn, un délai de 5 jours est nécessaire pour que les données de votre abonnement soient validées auprès de l’ensemble des sociétés de transport impliquées dans votre voyage. Pour un abonnement SNCB (non combiné), vous pouvez renouveler le jour même de la date de début de validité souhaitée.

Comment acheter un abonnement de train pour la première fois?

Pour acheter un abonnement de train pour la première fois, rendez-vous au guichet de la gare avec votre formulaire de demande d’abonnement complété. Munissez-vous de votre carte e-ID ainsi que les attestations nécessaires comme celles fournies par votre employeur ou votre école. Pour renouveler un abonnement existant, connectez-vous à My SNCB.